Analítica web y SEO: Profesiones emergentes
No deja de sorprenderme que todavía hoy se considere al analista web, al consultor de marketing online, al optimizador web y experto en usabilidad web como una profesión emergente y desconocida. Pero esta es la realidad, las empresas e instituciones tienen poca información acerca de lo que desarrollamos o de lo que somos capaces de hacer por sus webs o sus estrategias online. Sin duda, un campo en el que todos los que trabajamos en este área debemos incidir. Si no conocen a qué nos dedicamos, no podrán valorar lo que hacemos y mucho menos contratarnos.
Internet se posiciona como una solución para la comercialización de los productos y servicios de las empresas. Todo el mundo quiere aparecer en los resultados de búsqueda de Google. Las empresas se ha dado cuenta que no es suficiente con tener una página web, hay que alimentarla con contenidos que atraigan a nuestros clientes, hacerlo saber a los buscadores y estar en una continua actualización. No existen perfiles adecuados dentro de las empresas que puedan realizar estas tareas.
Los tiempos cambian, los canales también. Con la incorporación de internet en los procesos de comunicación de las empresas, se necesitas personas especializadas que entiendan este lenguaje, conozcan técnicas concretas como la optimización web, el posicionamiento en buscadores, la métrica y analítica de los resultados, redactores de contenidos, gestores de comunidades online. Todas estas disciplinas se están desarrollando con el paso del tiempo, y nosotros debemos ir incorporando personas en nuestros equipos que nos ayuden a obtener buenos resultados en internet. Estas incorporaciones podemos hacerlas directamente en nuestras empresas o podemos subcontratar servicios de agencias de marketing especializadas que ya cuentan con profesionales formados y con experiencia.
En esta entrevista, nos centramos en dos de esos perfiles:
Analítica web
La principal función de este especialista es analizar el comportamiento de nuestros clientes, detectar lo que funciona y lo que no. Su trabajo será vigilar que los objetivos por los que construimos la web se están cumpliendo, optimizar los resultados y en caso de que no hayamos acerca con el planteamiento, producir cambios que nos ayuden a mejorar.
Posicionamiento en Buscadores del contenido
La frase que más escuchamos en la agencia últimamente es: queremos ser los primeros en Google. en realidad, el trabajo de un SEO será ayudar a los buscadores a que entiendan y etiqueten correctamente nuestro contenido, de forma que cuando un cliente busque nuestros servicios o producto a Google (o cualquier otro buscador) considere que nuestra página resolvería el problema de ese cliente. ¿Cómo conseguimos «posicionarnos»? responder a esta pregunta será objeto de muchas más líneas, pero básicamente os adelantamos que todo está en las palabras que utilicemos y cómo las distribuyamos en nuestro sitio web
El consorcio IDENTIC está poniendo remedio a esta situación y está creando una librería multimedia de presentaciones en vídeo de empresas con profesiones emergentes para darnos a conocer como profesionales. También pretendemos animar a los que ahora se están formado para que consideren elegir estas profesiones como futuro laboral.
En la entrevista, he explicado qué es esto de la analítica web y en dónde se encuadra.
